AI活用
AIが顧客対応の3割を解く時代に、成果が出る会社は何が違うのか。
CRM
ツールを増やすほどデータが見えなくなる。平均897アプリ時代の連携負債。
CRM
HubSpotとSalesforce、中堅BtoBはどちらを選ぶべきか。
CRM
HubSpotの無料CRMで、現実的にどこまでできるか。
RevOps
「CRMの過半数は失敗する」は本当か？ 導入が定着しない構造を解く。
マーケティング
自動化は順番が9割。HubSpotワークフローで最初に組む3本。
営業
営業がCRMに入力しないのは、設計が悪いから。
マーケティング
買い手が最初に見るのは自社サイトではない。レビューとAIという現実。
マーケティング
生成AIを使える個人が増えても全社で定着しないのはなぜか？
営業
営業インセンティブが成果につながらない本当の理由。
RevOps
営業ツールを増やすほど成果が落ちる逆説をどう解くか？
AI活用
現場はAIを使い倒すのに信頼していない。この矛盾をどう業務に組み込むか。
AI活用
AIを入れる前に、データは準備できているか。完全準備はわずか7%という現実。
AI活用
生成AIの活用が1年で倍増。次の壁は「使いこなしの格差」。
AI活用